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	<title>啊呼呼巨潮资讯网 AHUHU.com</title>
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		<title>Facebook 广告点击率低　通用汽车千万美元白砸了！</title>
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		<pubDate>Sat, 19 May 2012 15:47:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator>饭特稀</dc:creator>
				<category><![CDATA[小道消息]]></category>
		<category><![CDATA[Facebook 广告点击率低]]></category>

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		<description><![CDATA[日前通用汽车表示其每年花费在 Facebook 上近 $1,000 万美元的广告费用，都无法收到具体成效，计划停止在 Facebook 上的广告投入，此举造成了有关 Facebook 广告效益的讨论。而就在 Facebook IPO 前，行销公司 Greenlight 发表了一份研究报告，报告中指出有近 50% 的 Facebook使用者未曾点击过广告。 该研究调查了 500 名 Facebook 用户，其中有 44% 的人表示他们全然不点击 Facebook 的广告，只有 3% 的用户是常点击广告，10% 则是有时会点击。另，在调查中也询问了有关 Facebook 的隐私保护问题，有 30% 的人强烈不信任 Facebook 能够保护其隐私资料。 Greenlight 的 Hannah Kimuyusaid 提到有 30% 的用户不信任 Facebook 的隐私保护时；有趣的是，Facebook 广告会针对使用者的年龄、性别、位置及兴趣来配置出现的品牌广告，这些不全都是“个人资料”吗？ （资料来源：bgr；图片来源：cambodia4kidsorg）]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<dl>
<dt><img title="Facebook 广告点击率低　通用汽车千万美元白砸了！" src="http://l.yimg.com/fr/xp/tech/paragraph/techorange/2012/05/19/news_35219.jpg?x=630&amp;n=1&amp;sig=cqfxylYMR5a4KxKZurvI4A--" alt="Facebook 廣告點擊率低　通用汽車千萬美元白砸了！" /></dt>
<dd>
<h4></h4>
<p>日前通用汽车表示其每年花费在 Facebook 上近 $1,000 万美元的广告费用，都无法收到具体成效，计划停止在 Facebook 上的广告投入，此举造成了有关 Facebook 广告效益的讨论。而就在 Facebook IPO 前，行销公司 Greenlight 发表了一份研究报告，报告中指出有近 50% 的 Facebook使用者未曾点击过广告。</p>
<p>该研究调查了 500 名 Facebook 用户，其中有 44% 的人表示他们全然不点击 Facebook 的广告，只有 3% 的用户是常点击广告，10% 则是有时会点击。另，在调查中也询问了有关 Facebook 的隐私保护问题，有 30% 的人强烈不信任 Facebook 能够保护其隐私资料。</p>
<p>Greenlight 的 Hannah Kimuyusaid 提到有 30% 的用户不信任 Facebook 的隐私保护时；有趣的是，Facebook 广告会针对使用者的年龄、性别、位置及兴趣来配置出现的品牌广告，这些不全都是“个人资料”吗？</p>
<p>（资料来源：bgr；图片来源：cambodia4kidsorg）</p>
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		<title>Sony Xperia GX/SX 智慧型手机登陆日本！</title>
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		<pubDate>Sat, 19 May 2012 15:45:45 +0000</pubDate>
		<dc:creator>饭特稀</dc:creator>
				<category><![CDATA[数码手机]]></category>
		<category><![CDATA[Sony Xperia GX/SX]]></category>

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		<description><![CDATA[Sony Xperia GX 如果说按照Android智慧型手机市占率看来，除了三星与HTC之外，接下来应该就属于 Sony 的天下。今年正式将 Sony Ericsson 品牌更名为 Sony Mobile Communication 的索尼，也十分积极的在造型以及各样经验体验上，提升自家手机的价值！ Sony Xperia SX 继搭载超高 1200 万画素的 Sony Xperia S 旗舰手机之后，Sony 在日本发表了 Xperia GX 与 Xperia SX Android 智慧型手机。这两支手机都内建 Andorid 4.0 作业系统，可支援 4G LTE 网路。Sony Xperia GX 搭载 1.5GHz 双核心处理器，4.6 寸 Mobile Bravia 萤幕，以及能拍摄 Full HD 画质的“1300”万画素相机还有 LED 闪光灯，内建 16GB 储存空间。Sony Xperia SX [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<dl>
<dt><img title="Sony Xperia GX/SX 智慧型手机登陆日本！" src="http://l.yimg.com/fr/xp/tech/paragraph/icool3c/2012/05/18/news_35178.jpg?x=630&amp;n=1&amp;sig=FqcziwxzHNkiOiq2hEt4vA--" alt="Sony Xperia GX/SX 智慧型手機登陸日本！" /> Sony Xperia GX</dt>
<dd>
<h4></h4>
<p>如果说按照Android智慧型手机市占率看来，除了三星与HTC之外，接下来应该就属于 Sony 的天下。今年正式将 Sony Ericsson 品牌更名为 Sony Mobile Communication 的索尼，也十分积极的在造型以及各样经验体验上，提升自家手机的价值！</p>
</dd>
</dl>
<dl>
<dt><img title="Sony Xperia GX/SX 智慧型手机登陆日本！" src="http://l.yimg.com/fr/xp/tech/paragraph/icool3c/2012/05/18/news_35178_0.jpg?x=630&amp;n=1&amp;sig=EVYUcweM3fH0b6YkWnf2uA--" alt="Sony Xperia GX/SX 智慧型手機登陸日本！" /> Sony Xperia SX</dt>
<dd>
<h4></h4>
<p>继搭载超高 1200 万画素的 Sony Xperia S 旗舰手机之后，Sony 在日本发表了 Xperia GX 与 Xperia SX Android 智慧型手机。这两支手机都内建 Andorid 4.0 作业系统，可支援 4G LTE 网路。Sony Xperia GX 搭载 1.5GHz 双核心处理器，4.6 寸 Mobile Bravia 萤幕，以及能拍摄 Full HD 画质的“1300”万画素相机还有 LED 闪光灯，内建 16GB 储存空间。Sony Xperia SX 则同样使用了 1.5 GHz 双核心处理器，但使用较小的 3.7 寸萤幕，女性朋友们拿起来应该比较刚好，至于相机画素则是 800 万。</p>
</dd>
</dl>
<dl>
<dd>
<h4></h4>
<p>这两支手机都具备 HDMI 连接埠以及支援 DLNA 串流。唯独目前还没有确认的上市与价格消息。不过以 Sony Xperia SX 只有 95 公克的体重，是世界上最轻的 LTE 智慧型手机这一点，应该满有吸引力的喔！</p>
<p>【来源网址：http://androidcommunity.com/】</p>
</dd>
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		<title>WordPress非官方内置应用商店发布，用户可在后台获取并安装主题与插件</title>
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		<pubDate>Sat, 19 May 2012 15:43:55 +0000</pubDate>
		<dc:creator>饭特稀</dc:creator>
				<category><![CDATA[小道消息]]></category>
		<category><![CDATA[WordPress应用商店]]></category>

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		<description><![CDATA[WordPress是相当灵活的，即使是普通用户，也可以很容易地通过后台随时下载插件和主题。官方提供的主题和插件事实上很不错，安装也很方便，不过仅限于免费提供。 这对大多数用户来说是没有问题的，但是对于那些希望找到更好的主题或插件的人来说，这仍然是远远不够的。事实上，可能很多使用WordPress建站的非专业人士都经历过疯狂寻找主题或插件的过程，大家都想把自己的网站做得趋近完美。 现在各位有了新的便捷选择，一位自由开发者开发出一个独立插件— WP App Store。经过简单的安装操作后，用户便可以在后台的顶级菜单栏中看到商店选项。到目前为止，WP App Store已经与WordPress主题和插件领域最大的开发商与设计师合作发布产品，其中包括Woo Themes、rocketgenius、Gravity Forms、Press 75等等。 你为什么需要这样一个WordPress应用商店呢？先看看目前购买与安装付费主题的大致过程：首先是海量浏览各个开发商的网站，对主题或插件进行对比挑选；确定后选择其中一个购买；然后再将文件下载到桌面；然后通过FTP工具将其上传到服务器；最后再安装和激活。 这一过程可以很复杂，也可以很简单。如果使用WP App Store，那从挑选到安装激活的整个过程都可以在控制面板中完成。并且还省去了将文件下载到本地，然后再上传到服务器的繁缛过程。 不过作为一个才推出没多久的非官方应用商店，虽然已与大的开发商合作，但其中的主题与插件数量仍然有限。不过这毕竟给用户带来了更多的便利，所以还是值得一试的。 Via TNW]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<dl>
<dt><img title="WordPress非官方内置应用商店发布，用户可在后台获取并安装主题与插件" src="http://l.yimg.com/fr/xp/tech/paragraph/36kr/2012/05/16/news_35044_1.jpg?x=630&amp;n=1&amp;sig=LzsFcxVpjCn5LUKEsbyfkQ--" alt="WordPress非官方內置應用商店發布，用戶可在後台獲取並安裝主題與插件" /></dt>
<dd>
<h4></h4>
<p>WordPress是相当灵活的，即使是普通用户，也可以很容易地通过后台随时下载插件和主题。官方提供的主题和插件事实上很不错，安装也很方便，不过仅限于免费提供。</p>
<p>这对大多数用户来说是没有问题的，但是对于那些希望找到更好的主题或插件的人来说，这仍然是远远不够的。事实上，可能很多使用WordPress建站的非专业人士都经历过疯狂寻找主题或插件的过程，大家都想把自己的网站做得趋近完美。</p>
<p>现在各位有了新的便捷选择，一位自由开发者开发出一个独立插件— WP App Store。经过简单的安装操作后，用户便可以在后台的顶级菜单栏中看到商店选项。到目前为止，WP App Store已经与WordPress主题和插件领域最大的开发商与设计师合作发布产品，其中包括Woo Themes、rocketgenius、Gravity Forms、Press 75等等。</p>
</dd>
</dl>
<dl>
<dt><img title="WordPress非官方内置应用商店发布，用户可在后台获取并安装主题与插件" src="http://l.yimg.com/fr/xp/tech/paragraph/36kr/2012/05/16/news_35044_0.jpg?x=630&amp;n=1&amp;sig=dyCwxFOaXT717SowIDRa8g--" alt="WordPress非官方內置應用商店發布，用戶可在後台獲取並安裝主題與插件" /></dt>
<dd>
<h4></h4>
<p>你为什么需要这样一个<span class='wp_keywordlink_affiliate'><a href="http://www.ahuhu.com/index.php/archives/?tag=/wordpress%e5%ba%94%e7%94%a8%e5%95%86%e5%ba%97" title="查看 WordPress应用商店 中的全部文章" target="_blank">WordPress应用商店</a></span>呢？先看看目前购买与安装付费主题的大致过程：首先是海量浏览各个开发商的网站，对主题或插件进行对比挑选；确定后选择其中一个购买；然后再将文件下载到桌面；然后通过FTP工具将其上传到服务器；最后再安装和激活。</p>
<p>这一过程可以很复杂，也可以很简单。如果使用WP App Store，那从挑选到安装激活的整个过程都可以在控制面板中完成。并且还省去了将文件下载到本地，然后再上传到服务器的繁缛过程。</p>
<p>不过作为一个才推出没多久的非官方应用商店，虽然已与大的开发商合作，但其中的主题与插件数量仍然有限。不过这毕竟给用户带来了更多的便利，所以还是值得一试的。</p>
<p>Via TNW</p>
</dd>
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		<title>脸书挂牌上市 市值1042亿美元</title>
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		<pubDate>Sat, 19 May 2012 15:42:49 +0000</pubDate>
		<dc:creator>饭特稀</dc:creator>
				<category><![CDATA[小道消息]]></category>
		<category><![CDATA[脸书上市]]></category>

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		<description><![CDATA[会员数破九亿的社群网站龙头脸书，美东时间十八日早晨十一点，在那斯达克市场以“ＦＢ”代号风光挂牌。在投资人热烈认购下，这桩世纪ＩＰＯ一举集资一百六十亿美元，缔造科技业新猷。脸书上市招股价订在卅八美元，市值达一千零四十二亿美元，跃居史上ＩＰＯ身价最高的公司之一。 创办人祖克伯在数百位员工簇拥下，于加州门罗公园市总部举行的跨日“骇客爽”（hackathon）大会，遥控主持敲开盘钟仪式，宣告脸书上市。开盘后，脸书股价立刻上涨一一％，来到四十二．一八美元；而且短短卅秒内，交易量就高达八千两百万股。 脸书十六日先把向市场释出的股票数量调高二五％，至四亿二千一百万股，占公司股份的一五％；十七日再把每股承销价，订在卅四至卅八美元区 间的最高点。就美国市场而言，筹资金额仅次于二○○八年Visa的一百九十七亿美元，高于二○一○年通用汽车的一百五十七亿七千万美元。 脸书破千亿美元的市值，除刷新快递业者优比速（ＵＰＳ）一九九九年上市时的六百亿美元旧纪录，也比麦当劳、迪士尼等蓝筹股高，更压过亚马 逊（九百八十亿美元）等科技前辈。不过，和谷歌（二千零卅亿）与苹果（四千九百五十亿）等巨擘相比，仍属小巫见大巫。持股近五六％的祖克伯，身价也将暴增 至近二百亿美元，赶过谷歌两位创办人布林和佩吉。如果脸书首日股价如LinkedIn翻红逾一倍，祖克伯的净资产甚至会狂飙至四百亿美元，略低于股神巴菲 特。 脸书上市引起散户跃跃欲试。摩根士丹利美邦证券表示，接到五百七十家办事处、六千六百位交易员提出的六万件申购单。该公司原本规定，每个客户的帐号最多只能申购五百股，但十七日上调至五千股。 但抢购脸书股票形同全民运动，令专家忧心忡忡。脸书本益比超过一百倍，和苹果的十四倍和谷歌的十九倍相比，显然是更冒险的赌注。脸书向市场释出的股票，有五成七来自大股东，而非公开发行新股，脸书高层主管就脱手一.九亿股，比重均不寻常地高。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>会员数破九亿的社群网站龙头脸书，美东时间十八日早晨十一点，在那斯达克市场以“ＦＢ”代号风光挂牌。在投资人热烈认购下，这桩世纪ＩＰＯ一举集资一百六十亿美元，缔造科技业新猷。<span class='wp_keywordlink_affiliate'><a href="http://www.ahuhu.com/index.php/archives/?tag=/%e8%84%b8%e4%b9%a6%e4%b8%8a%e5%b8%82" title="查看 脸书上市 中的全部文章" target="_blank">脸书上市</a></span>招股价订在卅八美元，市值达一千零四十二亿美元，跃居史上ＩＰＯ身价最高的公司之一。</p>
<p>创办人祖克伯在数百位员工簇拥下，于加州门罗公园市总部举行的跨日“骇客爽”（hackathon）大会，遥控主持敲开盘钟仪式，宣告<span class='wp_keywordlink_affiliate'><a href="http://www.ahuhu.com/index.php/archives/?tag=/%e8%84%b8%e4%b9%a6%e4%b8%8a%e5%b8%82" title="查看 脸书上市 中的全部文章" target="_blank">脸书上市</a></span>。开盘后，脸书股价立刻上涨一一％，来到四十二．一八美元；而且短短卅秒内，交易量就高达八千两百万股。</p>
<p>脸书十六日先把向市场释出的股票数量调高二五％，至四亿二千一百万股，占公司股份的一五％；十七日再把每股承销价，订在卅四至卅八美元区 间的最高点。就美国市场而言，筹资金额仅次于二○○八年Visa的一百九十七亿美元，高于二○一○年通用汽车的一百五十七亿七千万美元。</p>
<p>脸书破千亿美元的市值，除刷新快递业者优比速（ＵＰＳ）一九九九年上市时的六百亿美元旧纪录，也比麦当劳、迪士尼等蓝筹股高，更压过亚马 逊（九百八十亿美元）等科技前辈。不过，和谷歌（二千零卅亿）与苹果（四千九百五十亿）等巨擘相比，仍属小巫见大巫。持股近五六％的祖克伯，身价也将暴增 至近二百亿美元，赶过谷歌两位创办人布林和佩吉。如果脸书首日股价如LinkedIn翻红逾一倍，祖克伯的净资产甚至会狂飙至四百亿美元，略低于股神巴菲 特。</p>
<p><span class='wp_keywordlink_affiliate'><a href="http://www.ahuhu.com/index.php/archives/?tag=/%e8%84%b8%e4%b9%a6%e4%b8%8a%e5%b8%82" title="查看 脸书上市 中的全部文章" target="_blank">脸书上市</a></span>引起散户跃跃欲试。摩根士丹利美邦证券表示，接到五百七十家办事处、六千六百位交易员提出的六万件申购单。该公司原本规定，每个客户的帐号最多只能申购五百股，但十七日上调至五千股。</p>
<p>但抢购脸书股票形同全民运动，令专家忧心忡忡。脸书本益比超过一百倍，和苹果的十四倍和谷歌的十九倍相比，显然是更冒险的赌注。脸书向市场释出的股票，有五成七来自大股东，而非公开发行新股，脸书高层主管就脱手一.九亿股，比重均不寻常地高。</p>
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		<title>惠普裁两万五千员工 占总人数8%</title>
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		<pubDate>Sat, 19 May 2012 15:40:52 +0000</pubDate>
		<dc:creator>饭特稀</dc:creator>
				<category><![CDATA[企业资讯]]></category>
		<category><![CDATA[惠普裁员工]]></category>

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		<description><![CDATA[美国“惠普公司”为减少开支，增加获利，准备裁撤两万五千名员工“惠普公司” “惠普公司”表示，这两万五千名员工，占“惠普”总人数百分之八。“惠普”执行长“惠特曼”准备下星期正式宣布裁员计划。 “惠普公司”仍然是全球最大个人电脑和印表机制造商，但最近几年，“惠普公司”面临越来越多挑战，包括网路越来越发达以及同业削价竞争，这些变化迫使“惠普”不断调整业务方向，才能生存下去。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>美国“惠普公司”为减少开支，增加获利，准备裁撤两万五千名员工“惠普公司”</p>
<p>“惠普公司”表示，这两万五千名员工，占“惠普”总人数百分之八。“惠普”执行长“惠特曼”准备下星期正式宣布裁员计划。</p>
<p>“惠普公司”仍然是全球最大个人电脑和印表机制造商，但最近几年，“惠普公司”面临越来越多挑战，包括网路越来越发达以及同业削价竞争，这些变化迫使“惠普”不断调整业务方向，才能生存下去。</p>
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		<title>上海公共场所 明年WiFi网路全覆盖</title>
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		<pubDate>Sat, 19 May 2012 15:40:05 +0000</pubDate>
		<dc:creator>饭特稀</dc:creator>
				<category><![CDATA[小道消息]]></category>
		<category><![CDATA[WiFi网路]]></category>
		<category><![CDATA[上海公共场所]]></category>

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		<description><![CDATA[未来商务人士赴上海办公通讯将更便捷。上海市无线电管理局透露，2013年，上海将建2.2万多个WiFi场点，热点13万个，上海主要公共场所几乎将全数实现无线网路全覆盖，并且增开频率提升网速。 在上海公共场所连接WiFi网路时，时断时续的状态常令人抓狂，或者出现“有电信就没联通”，电信业者相互遮蔽的情况。民众想要寻求较稳 定的无线网路，通常只能走进咖啡馆买一杯饮料，但也就变成，变相为使用无线网路买单。上海市无线电管理局表示，目前正偕同三大运营商中国移动、联通、中国 电信一起实现公共场所WiFi基站的共建共用，并解决信号之间相互干扰的问题，并增开一段新的公共WiFi频率，目标明年将实现上海主要公共场所WiFi 全覆盖。 无线电管理局计划，先期完成5.8G频段的配置方案，为三大运营商在上海提供WiFi公共服务配置5.8GHz的专用频率，减少干扰。使 用5.8GHz频段需要专门许可的，频段频宽总计有125兆，基本能满足三家运营商需求。干扰降低后，未来民众在上海任一公共场合上网，应可较少出现网速 超慢或是“伺服器无回应”的情形。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>未来商务人士赴上海办公通讯将更便捷。上海市无线电管理局透露，2013年，上海将建2.2万多个WiFi场点，热点13万个，上海主要公共场所几乎将全数实现无线网路全覆盖，并且增开频率提升网速。</p>
<p>在<span class='wp_keywordlink_affiliate'><a href="http://www.ahuhu.com/index.php/archives/?tag=/%e4%b8%8a%e6%b5%b7%e5%85%ac%e5%85%b1%e5%9c%ba%e6%89%80" title="查看 上海公共场所 中的全部文章" target="_blank">上海公共场所</a></span>连接<span class='wp_keywordlink_affiliate'><a href="http://www.ahuhu.com/index.php/archives/?tag=/wifi%e7%bd%91%e8%b7%af" title="查看 WiFi网路 中的全部文章" target="_blank">WiFi网路</a></span>时，时断时续的状态常令人抓狂，或者出现“有电信就没联通”，电信业者相互遮蔽的情况。民众想要寻求较稳 定的无线网路，通常只能走进咖啡馆买一杯饮料，但也就变成，变相为使用无线网路买单。上海市无线电管理局表示，目前正偕同三大运营商中国移动、联通、中国 电信一起实现公共场所WiFi基站的共建共用，并解决信号之间相互干扰的问题，并增开一段新的公共WiFi频率，目标明年将实现上海主要公共场所WiFi 全覆盖。</p>
<p>无线电管理局计划，先期完成5.8G频段的配置方案，为三大运营商在上海提供WiFi公共服务配置5.8GHz的专用频率，减少干扰。使 用5.8GHz频段需要专门许可的，频段频宽总计有125兆，基本能满足三家运营商需求。干扰降低后，未来民众在上海任一公共场合上网，应可较少出现网速 超慢或是“伺服器无回应”的情形。</p>
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		<title>触屏惹的祸 纽约911服务系统大量涌进误拨电话</title>
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		<pubDate>Fri, 18 May 2012 05:21:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>饭特稀</dc:creator>
				<category><![CDATA[数码手机]]></category>
		<category><![CDATA[触屏惹的祸]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.ahuhu.com/?p=15318</guid>
		<description><![CDATA[虽然人们有了手机之后，可以很容易地联系到安全服务中心，但是同时它也给人们带来了一些困恼。最近一个研究结果显示，随着触屏手机数量的不断增加，人们的误拨电话数量也随之增长。 一般情况下，人们会把手机放在裤兜或者皮包里，导致有时候就会向外拨出电话。据调查，于2010年在纽约城，这样的误拨电话中有38%都打到了911服务中心。一年下来，累积下来有将近有四百万的误拨电话打到纽约城的911服务中心。 在2010年期间，911接到的电话数量有7406089，而误拨的电话就高达50%多。这种情况的发生不但加大了服务中心内部的工作难度，而且也占据了真正需要帮助的求助者的时间。 最近又有数据显示，在2011年的前四个月这样的误拨电话又上升了1%。 对于纽约民众来说，为了能够降低这样的误拨电话，建议养成锁屏的习惯]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>虽然人们有了手机之后，可以很容易地联系到安全服务中心，但是同时它也给人们带来了一些困恼。最近一个研究结果显示，随着触屏手机数量的不断增加，人们的误拨电话数量也随之增长。</p>
<p><img src="http://www.ahuhu.com/wp-content/uploads/auto_save_image/2012/05/052106Tsi.jpg" alt="http://www.ahuhu.com/wp-content/uploads/auto_save_image/2012/05/052106Tsi.jpg" /></p>
<p>一般情况下，人们会把手机放在裤兜或者皮包里，导致有时候就会向外拨出电话。据调查，于2010年在纽约城，这样的误拨电话中有38%都打到了911服务中心。一年下来，累积下来有将近有四百万的误拨电话打到纽约城的911服务中心。</p>
<p>在2010年期间，911接到的电话数量有7406089，而误拨的电话就高达50%多。这种情况的发生不但加大了服务中心内部的工作难度，而且也占据了真正需要帮助的求助者的时间。</p>
<p>最近又有数据显示，在2011年的前四个月这样的误拨电话又上升了1%。</p>
<p>对于纽约民众来说，为了能够降低这样的误拨电话，建议养成锁屏的习惯</p>
]]></content:encoded>
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		<title>彭博社：4英寸iPhone 5是乔布斯临终杰作 采用全新设计</title>
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		<pubDate>Fri, 18 May 2012 05:19:32 +0000</pubDate>
		<dc:creator>饭特稀</dc:creator>
				<category><![CDATA[apple相关]]></category>
		<category><![CDATA[4英寸iPhone 5]]></category>

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		<description><![CDATA[苹果的下一代iPhone——也就是我们习惯称为iPhone 5的手机，将会采用全新的外形设计，其中包括一个更大的显示屏幕。以上是《彭博社》今日发布的消息，这家媒体收到可靠消息，这款完全不同于iPhone 4/4S的手机正是苹果前CEO史蒂夫.乔布斯去世前的杰作。 &#160; 早前《华尔街日报》曾有消息传出，苹果已经从亚洲部件供应商处订购了一批更大尺寸的屏幕面板，而《路透社》也透露4英寸的iPhone将会在今年6月开始进入量产。再加上今天的这条消息，难道使用了5年3.5英寸的屏幕尺寸要做出改变了？ 与此同时，《彭博社》声称目前还不知道4英寸屏幕是否会影响到iPhone的整体尺寸。换言之，iPhone的整体尺寸不变，而仅是显示屏变大的可能性也是存在的。只不过，面对这种难以想象的改变，有多少人愿意接受呢？]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>苹果的下一代iPhone——也就是我们习惯称为iPhone 5的手机，将会采用全新的外形设计，其中包括一个更大的显示屏幕。以上是《彭博社》今日发布的消息，这家媒体收到可靠消息，这款完全不同于iPhone 4/4S的手机正是苹果前CEO史蒂夫.乔布斯去世前的杰作。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p align="center"><a title="彭博社：4英寸iPhone 5是乔布斯临终杰作 采用全新设计" href="http://www.ahuhu.com/wp-content/uploads/auto_save_image/2012/05/051932VQr.jpg" target="_blank"><img src="http://www.ahuhu.com/wp-content/uploads/auto_save_image/2012/05/051932VQr.jpg" alt="" /></a></p>
<p>早前《华尔街日报》曾有消息传出，苹果已经从亚洲部件供应商处订购了一批更大尺寸的屏幕面板，而《路透社》也透露4英寸的iPhone将会在今年6月开始进入量产。再加上今天的这条消息，难道使用了5年3.5英寸的屏幕尺寸要做出改变了？</p>
<p>与此同时，《彭博社》声称目前还不知道4英寸屏幕是否会影响到iPhone的整体尺寸。换言之，iPhone的整体尺寸不变，而仅是显示屏变大的可能性也是存在的。只不过，面对这种难以想象的改变，有多少人愿意接受呢？</p>
]]></content:encoded>
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		<title>淘宝“寿衣门”的未了局 信用评价体系或由评级改为评分</title>
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		<pubDate>Fri, 18 May 2012 05:18:39 +0000</pubDate>
		<dc:creator>饭特稀</dc:creator>
				<category><![CDATA[热门事件]]></category>
		<category><![CDATA[寿衣门]]></category>

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		<description><![CDATA[亲,你给差评,当心我送你寿衣哦!”一句网友随口的恶搞让原本就不平静的网购江湖风波再起。近期持续发酵的“淘宝寿衣门”事件再次引发了公众对网络购物中 信用评价体系的热议。尽管一片喧嚣声中,淘宝对寄寿衣的店铺做出了封店12天的处罚,但事件暴露出的对职业差评师身影的质疑声浪、卖家有苦难言的尴尬处境 以及对差评制度自身漏洞的反思仍在继续。 一个差评或抵消30个好评 5月7日,武汉女大学生方某在淘宝店铺“尊爵阁”购买一条裙子,因对商品不满意要求退货,但店铺客服态度恶劣,淘宝介入调解,双方未能达成一致,最终小方给店铺以差评,卖家随即寄去一件寿衣以示报复。 如此过激的行为自然让小方无法忍受,随后她以网上发帖的形式“痛陈”了自己的遭遇。“寿衣门”曝光后,淘宝官方随即做出处理,卖家“尊爵阁”店铺被实行12天搜索屏蔽,另加以其它多种限制处罚。 此令一出却引发了巨大的舆论热浪。一个名为“淘宝寿衣门受害店主”的新浪微博在网上开始了声讨:不但指责淘宝官方没有提供任何封店证据,而且认定小方是名标准的差评师。此后,卖家的店铺接连遭到恶意下单,总金额高达80余万元,面临着关门倒闭；买家也因被“人肉”,联系信息公开,每天接到骚扰电话达 500个以上,只能更换手机号码。 在这场混战中,矛头的焦点对准了商品的差评。据电商业内人士分析,中差评对商家的影响巨大。一个中差评可以使动态评分下去足够30个好评才赚上来的百分数,比如说一个卖家现在好评率是98%,一个差评可以下到97.2%,而20个甚至30个好评才会上升1%, 很影响在淘宝的排名。 另外,消费者看到中差评很可能会放弃购买商品,一个好评可能并不会给商家带来太多的利润,但一个中差评也许就意味着销量的锐减。因此,诸多职业差评师应运而生,靠“泼脏水、扔煤球”来威胁店铺牟利,网友甚至爆料称其月入过万。这也成为该事件中店主报复买家的主要理由。 卖家遇差评多打口水战 “此前只听说过卖家因不满差评直接上门打买家的,这种寄寿衣报复的事还是第一次听说。”尽管同是淘宝卖家,来自北京的李霞(化名)对寄寿衣的店主还是表达了愤怒,“这种事可以报警的,太恶劣了,应该封了那个店。” 从2008年开始就在淘宝开店的李霞主要经营鼠标、耳机等3C数码产品,3年下来信用累积到了皇冠。虽然好评率达到了99.28%,可提及此次淘宝寿衣事件引发的差评问题,她同样是大倒苦水。“遇到差评很正常啊,卖得越多,出现的差评就越多,而且差评就摆在那儿是删不掉的。” 李霞表示,网购作为虚拟场所的交易,目前买家了解卖家最好的方式,就是看卖家信用评价展示,因此如果页面上有显眼的差评,那对销售和店铺的负面影响是不容忽视的。 在李霞店铺的差评榜上记者看到,年初一名消费者从这里买了一款鼠标,在差评中写道:“鼠标和老款有变化……买回来新的接头处就有白色裂口”,还抱怨客服态度差,后来又追加评价称“完完全全仿品,用了1周线就开裂了。”对于该评价,店铺在后面跟踪解释道:“看到你给别人那么多的差评,我也不想再说什么了,我算遇到职业差评师了,谢谢您!” 记者查阅多家淘宝店铺差评榜发现,类似这种“口水战”的大有人在。对此李霞表示,“像一些初创时期的小卖家本来人气就低,苦心经营,一旦遭遇这种恶意差评基本就无人问津了。” 差评制度,或将逐步退出 淘宝寿衣门发生后,伴随着买家吐槽,卖家喊冤,网友质疑也一浪高过一浪,其中有关改变当前淘宝网购差评制度的讨论声音渐渐清晰。 网上部分卖家建议,当前好、中、差制度相对比较简单,消费者很容易走极端,如果被一些职业差评师极端化利用,就很难保证评价的客观公正。因此应取消好、中、差评制度,代之以天猫目前实行的店铺评分制度,即买家对卖家的服务态度、送货速度、货品与描述相符程度等指标进行综合打分。这样既能体现淘宝店铺口碑,还可以过滤掉少数职业差评师和买家的极端态度,保证评价体系的公允。 “其实生意做久了,很容易判断买家是不是职业差评师。”李霞表示,只要翻翻评价就会发现,他们聊天时一个劲地说东西不好,不愿拍照证明,也不会在旺旺上留下证据。 针对淘宝目前的差评制度,韩都衣舍创始人兼CEO赵迎光表示,寿衣事件一定程度上折射出了当前差评制度掩盖下的买卖双方矛盾,“其实淘宝也意识到了这一点,已在天猫中使用的DSR评价体系就淡化了差评,但在淘宝集市上仍推行得较慢。“尤其是一些中小卖家,他们的信用和客户已经积累了很长时间,不好轻易改变,但推行DSR评价是一个大趋势。” 我国电子商务界学者也多数认为,淘宝的信用评价体制是虚拟环境下交易的重要保障,尽管目前还存在一些漏洞,但如果没有了信用评价体系,网络交易的基础将不复存在,引起更大的市场危机。差评制度应该用更科学的体系来取代,以保证在买卖双方互不见面的虚拟网络环境下交易能公平公正进行。 来源：齐鲁晚报]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>亲,你给差评,当心我送你寿衣哦!”一句网友随口的恶搞让原本就不平静的网购江湖风波再起。近期持续发酵的“淘宝<span class='wp_keywordlink_affiliate'><a href="http://www.ahuhu.com/index.php/archives/?tag=/%e5%af%bf%e8%a1%a3%e9%97%a8" title="查看 寿衣门 中的全部文章" target="_blank">寿衣门</a></span>”事件再次引发了公众对网络购物中 信用评价体系的热议。尽管一片喧嚣声中,淘宝对寄寿衣的店铺做出了封店12天的处罚,但事件暴露出的对职业差评师身影的质疑声浪、卖家有苦难言的尴尬处境 以及对差评制度自身漏洞的反思仍在继续。</p>
<p>一个差评或抵消30个好评</p>
<p>5月7日,武汉女大学生方某在淘宝店铺“尊爵阁”购买一条裙子,因对商品不满意要求退货,但店铺客服态度恶劣,淘宝介入调解,双方未能达成一致,最终小方给店铺以差评,卖家随即寄去一件寿衣以示报复。</p>
<p>如此过激的行为自然让小方无法忍受,随后她以网上发帖的形式“痛陈”了自己的遭遇。“<span class='wp_keywordlink_affiliate'><a href="http://www.ahuhu.com/index.php/archives/?tag=/%e5%af%bf%e8%a1%a3%e9%97%a8" title="查看 寿衣门 中的全部文章" target="_blank">寿衣门</a></span>”曝光后,淘宝官方随即做出处理,卖家“尊爵阁”店铺被实行12天搜索屏蔽,另加以其它多种限制处罚。</p>
<p>此令一出却引发了巨大的舆论热浪。一个名为“淘宝寿衣门受害店主”的新浪微博在网上开始了声讨:不但指责淘宝官方没有提供任何封店证据,而且认定小方是名标准的差评师。此后,卖家的店铺接连遭到恶意下单,总金额高达80余万元,面临着关门倒闭；买家也因被“人肉”,联系信息公开,每天接到骚扰电话达 500个以上,只能更换手机号码。</p>
<p>在这场混战中,矛头的焦点对准了商品的差评。据电商业内人士分析,中差评对商家的影响巨大。一个中差评可以使动态评分下去足够30个好评才赚上来的百分数,比如说一个卖家现在好评率是98%,一个差评可以下到97.2%,而20个甚至30个好评才会上升1%, 很影响在淘宝的排名。</p>
<p>另外,消费者看到中差评很可能会放弃购买商品,一个好评可能并不会给商家带来太多的利润,但一个中差评也许就意味着销量的锐减。因此,诸多职业差评师应运而生,靠“泼脏水、扔煤球”来威胁店铺牟利,网友甚至爆料称其月入过万。这也成为该事件中店主报复买家的主要理由。</p>
<p>卖家遇差评多打口水战</p>
<p>“此前只听说过卖家因不满差评直接上门打买家的,这种寄寿衣报复的事还是第一次听说。”尽管同是淘宝卖家,来自北京的李霞(化名)对寄寿衣的店主还是表达了愤怒,“这种事可以报警的,太恶劣了,应该封了那个店。”</p>
<p>从2008年开始就在淘宝开店的李霞主要经营鼠标、耳机等3C数码产品,3年下来信用累积到了皇冠。虽然好评率达到了99.28%,可提及此次淘宝寿衣事件引发的差评问题,她同样是大倒苦水。“遇到差评很正常啊,卖得越多,出现的差评就越多,而且差评就摆在那儿是删不掉的。”</p>
<p>李霞表示,网购作为虚拟场所的交易,目前买家了解卖家最好的方式,就是看卖家信用评价展示,因此如果页面上有显眼的差评,那对销售和店铺的负面影响是不容忽视的。<br />
在李霞店铺的差评榜上记者看到,年初一名消费者从这里买了一款鼠标,在差评中写道:“鼠标和老款有变化……买回来新的接头处就有白色裂口”,还抱怨客服态度差,后来又追加评价称“完完全全仿品,用了1周线就开裂了。”对于该评价,店铺在后面跟踪解释道:“看到你给别人那么多的差评,我也不想再说什么了,我算遇到职业差评师了,谢谢您!”</p>
<p>记者查阅多家淘宝店铺差评榜发现,类似这种“口水战”的大有人在。对此李霞表示,“像一些初创时期的小卖家本来人气就低,苦心经营,一旦遭遇这种恶意差评基本就无人问津了。”</p>
<p>差评制度,或将逐步退出</p>
<p>淘宝寿衣门发生后,伴随着买家吐槽,卖家喊冤,网友质疑也一浪高过一浪,其中有关改变当前淘宝网购差评制度的讨论声音渐渐清晰。</p>
<p>网上部分卖家建议,当前好、中、差制度相对比较简单,消费者很容易走极端,如果被一些职业差评师极端化利用,就很难保证评价的客观公正。因此应取消好、中、差评制度,代之以天猫目前实行的店铺评分制度,即买家对卖家的服务态度、送货速度、货品与描述相符程度等指标进行综合打分。这样既能体现淘宝店铺口碑,还可以过滤掉少数职业差评师和买家的极端态度,保证评价体系的公允。</p>
<p>“其实生意做久了,很容易判断买家是不是职业差评师。”李霞表示,只要翻翻评价就会发现,他们聊天时一个劲地说东西不好,不愿拍照证明,也不会在旺旺上留下证据。</p>
<p>针对淘宝目前的差评制度,韩都衣舍创始人兼CEO赵迎光表示,寿衣事件一定程度上折射出了当前差评制度掩盖下的买卖双方矛盾,“其实淘宝也意识到了这一点,已在天猫中使用的DSR评价体系就淡化了差评,但在淘宝集市上仍推行得较慢。“尤其是一些中小卖家,他们的信用和客户已经积累了很长时间,不好轻易改变,但推行DSR评价是一个大趋势。”</p>
<p>我国电子商务界学者也多数认为,淘宝的信用评价体制是虚拟环境下交易的重要保障,尽管目前还存在一些漏洞,但如果没有了信用评价体系,网络交易的基础将不复存在,引起更大的市场危机。差评制度应该用更科学的体系来取代,以保证在买卖双方互不见面的虚拟网络环境下交易能公平公正进行。</p>
<p>来源：齐鲁晚报</p>
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		<title>“企鹅”遭遇成长烦恼</title>
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		<pubDate>Fri, 18 May 2012 05:14:57 +0000</pubDate>
		<dc:creator>饭特稀</dc:creator>
				<category><![CDATA[企业资讯]]></category>
		<category><![CDATA[腾讯公司内部调整]]></category>
		<category><![CDATA[腾讯大变革]]></category>
		<category><![CDATA[腾讯裁人]]></category>

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		<description><![CDATA[狂飙突进13年后，作为中国最大互联网公司的腾讯已从4000人膨胀到了2万人，业务线庞大到内部人也很难弄清的地步，对QQ的依赖与由此产生的内耗，深重地拖累了企鹅的步伐。被称为“行业公敌”的腾讯，在业内几乎所向披靡，如今却遭遇一个最为强劲的敌人，那就是：自己。一场新的大变革，正在中国最大的互联网公司腾讯悄悄发生。 &#160; 2012年5月初，互联网行业中广泛流传着一条消息，称腾讯总裁刘炽平要离开腾讯。“最近一段时间，腾讯在做组织架构调整，所有BU重新打散，无线和 SOSO成为重灾区，广研的地位凸显，电商和视频等重资产项目将重组。马化腾希望重新调整过的腾讯杜绝内部腐败，重新找回创新的活力，而不是单纯的惟 KPI论”。 马化腾随后在微博上回应，称刘炽平的离职纯属谣言。不过，对于将要进行的“手术”，他却没有否认。 据多位腾讯在职员工向南方周末记者透露，刘的离职是假，但腾讯将要进行的组织架构大调整却是真的。早在两个多月前，他们就听说了这一消息，只是现在还没有下正式文件。 南方周末记者从腾讯内部员工中获得的消息还包括：这几年发展较为迅猛的电商将独立成公司；而增长乏力的无线和SOSO则要裁员或者裁项目。 据腾讯深圳总部一位在职员工透露，腾讯将要进行的手术还不止于此，一场更大的变革将在内部展开。 “Pony这次要整治的其实是公司的老毛病，重新找回创新的活力。”这位员工说，其实早在两年之前，Pony就不断表示要进行战略转型升级，而今年将采取实际行动。 Pony是马化腾的英文名，这个从未留过学的潮汕人在1998年创立了腾讯，此后，将其一步步打造成了中国第一、全球第三大的互联网公司。在中国，每4 个人中，就有一个人在用他的产品那个胖胖的、憨态可掬的企鹅。而所有能想到的互联网业务即时通讯、门户、游戏、电子商务、视频、搜索等等，没有他不做的。 他和他构建的企鹅帝国成为了行业内最具杀伤力的掠食者。 不过，这个高速成长的帝国，在狂飙突进了13年、体量日渐庞大之时，却遇到了“大公司病”的困扰。这场即将展开的腾讯内部新革命，能否像2005年那次组织变革一样，给腾讯重新注入活力？ 5月16日，南方周末记者向腾讯公关部门求证，得到的回复是：我们没有收到相关信息。 第一次手术 “这是企鹅帝国第一次对自己动手术。当时腾讯已经拥有多达30个业务部门，随着业务的扩张，管理变成了一个大问题。” 1998年，腾讯创立的时候有五位创始人，被称为“五虎将”。除马化腾与张志东之外，另外两位是许晨晔、陈一丹，分别担任首席信息官与首席行政官。另外一位创始人曾李青现已离开腾讯，进入投资领域。 根据腾讯2011年年报显示，马化腾持有腾讯股权10.37%，张志东持有3.63%，刘炽平持有0.56%。 在中国互联网的第一波创业潮中，即时通讯的商业价值并没有被充分认识，甚至包括马化腾本人也没有完全认识到。QQ曾经差点被卖掉，却找不到人接手。 到2003年年底，QQ的注册用户已经超过两亿名，几乎垄断了国内的即时通讯市场。一年后，腾讯在香港创业板上市，以每股3.70港元的价格发售了4.202亿股，募集资金达15.5亿港元。 依靠数以亿计的忠实用户，腾讯将自己的触角迅速伸向了互联网世界的各个角落门户、网络游戏、无线增值、邮件、博客、电子商务等等。 马化腾提出，腾讯要成为互联网的“水”与“电”，浸入网民们生活中的每一个细节。2005年，以上市为分水岭，腾讯提出了“二次创业”的概念。随后便开始了历史上第一次大规模组织架构的调整。 这是企鹅帝国第一次对自己动手术。当时腾讯已经拥有多达30个业务部门，随着业务的扩张，管理变成了一个大问题：决策复杂，层次很多，关系不清晰，各个部门间的合作性也不是很强，每个地方都要长远布局，却找不到合适的人才…… 创业之初，腾讯的组织结构主要分四块，除马化腾外，其他四个创始人每人单独管一块张志东管研发；曾李青管市场和运营(主要和电信运营商合作)；陈一丹管 行政、人力资源和内部审计；许晨晔则管对外的一些职能部门，比如信息部、公关部等。这种粗线条的划分，已经跟不上腾讯发展的脚步，公司管理层开始商讨，把 公司过去几百人时的组织结构调整为与近4000人的公司相匹配的组织结构。 最终，腾讯被划分了8个系统，所有的一线业务系统被整合为4 个Bu(业务单元)无线业务、互联网业务、互动娱乐业务和网络媒体业务。另外两个系统分别是运营支持系统和平台研发系统。拥有电子商务等长期项目的企业发 展系统和职能系统则直属于公司最高层管理机构总经理办公室。 这次组织调整中，腾讯还首次设立了执行副总裁(EVP)的职位，由7人担任，每个人都负责一个具体的业务部门。而马化腾则抽身开来，留出更多精力进行公司的长远规划和产品规划方面的工作。 依靠QQ这款中国网络业绝无仅有的“杀手级产品”，腾讯几乎可以进入互联网上任何一个领域，并获得足够量级的稳定用户群，但另一方面，腾讯人也自觉不自觉地产生大树底下好乘凉的惰性。 (CFP/图) &#160; 成长的烦恼 “在腾讯内部，对其最核心的资产QQ的争夺非常激烈。在内部的需求分类系统中，除了有“普通需求”，“加急需求”之外，老大需求通常都需要优先满足。” 组织机构的调整为腾讯带来了新的动力，自此之后，腾讯产品四处开花，业务也开始腾飞。目前，腾讯形成了一百多项全业务线的产品，并提出“一站式在线生活平台”，进而延伸为“做互联网的水和电”。 不过，问题也随之而来。 由于产品线过长，腾讯的项目组也特别多。一般员工几乎很难弄清楚，到底有多少个项目组，每个项目组下，又有多少个项目小组。“一些项目组之间，不清楚各自的想法，会出现一些重复开发的现象。”曾就职于腾讯游戏部门的一位离职员工告诉南方周末记者。 据这位离职员工介绍，为了促进内部竞争，腾讯引入了国际通用的KPI(绩效)考量标准。在一些直接盈利的部门，如游戏、电商等，每个人的工资都和KPI挂钩。部门的绩效如何，直接影响部门员工的年终奖金。 这种激励虽然促进了内部之间的竞争，但也带来了意料之外的后果。 据这位员工介绍，在她所供职的游戏部，每个项目小组会有一个Leader(员工们习惯用英文表述领导者)，每几个小组之上，又会有一个高一级的 Leader，与后一个Leader平级的，还有很多个Leader。由于相互之间有竞争，这些Leader之间，很少就各自的创意进行交流，采取的方式 通常是，各自带领下面的团队开发，“谁先做出来了，谁就是老大”。 负责一款游戏开发的一位“leader”告诉南方周末记者，“这个行业里最残酷的竞争，其实是发生在腾讯内部的，因为最强的对手通常都在这里。” 而最基层的员工，因为没有直接背负KPI，所以，寻找好的项目小组，就成了个人的首要大事。在腾讯内部，这被形象地称为“抱大腿”。 据这位员工透露，各项目组之间开发的游戏并不同，“有的一看就是当年能赚钱的，而有的可能要很久才会有收益，如果你跟了那个能赚钱的项目，即便你没做什么，收入可能也比那些选错了项目的人高。” 据她透露，一些游戏，甚至都无所谓好坏，只要导入到腾讯的平台上，流量和在线数立马就不一样，“跟了这样的项目，你就算走好运了”。 腾讯2010年公布的数据显示，QQ的注册账户总数近10亿，同时在线人数超过1亿。也就是说，平均每4个网民，就有一个正在使用QQ。可资比较的是，盛大的网络游戏《传奇》最为成功时，同时在线人数也不过百万。 在分析人士看来，依靠这款中国网络业绝无仅有的“杀手级产品”，腾讯几乎可以进入互联网上任何一个领域，并获得足够量级的稳定用户群，这也就意味着更多的收入。 这让人们开始有意无意地把马化腾的13年的创业生涯总结成一个童话：用前3个月发明一台“永动机”(或许应该叫它“永动企鹅”)，然后坐地生金。 “腾讯就像一个商场，花了几年时间，建起来，积累了足够的人气，往后往里塞什么东西都好卖。”一位前游戏部员工给记者打了个比方，同样一款网游，一般的 运营商做到20万、30万的在线玩家人数“就要开香槟庆祝”，而在腾讯的游戏平台上，做到50万的在线人数“看上去还挺轻松”。 据这位员工透露，在腾讯内部，如果研发的应用没有过亿用户，都抬不起头。“因为QQ的活跃用户数都有近6亿，你连六分之一都拿不到，那还叫什么好的应用？” 巨大的平台黏性也造就了硬币的另一面：腾讯的人自觉不自觉地产生大树底下好乘凉的惰性。据另一位离职员工介绍，在腾讯内部，对其最核心的资产QQ的争夺非常激烈。即时通讯部每天都要处理各个部门发来的各种各样的需求。 [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>狂飙突进13年后，作为中国最大互联网公司的腾讯已从4000人膨胀到了2万人，业务线庞大到内部人也很难弄清的地步，对QQ的依赖与由此产生的内耗，深重地拖累了企鹅的步伐。被称为“行业公敌”的腾讯，在业内几乎所向披靡，如今却遭遇一个最为强劲的敌人，那就是：自己。一场新的大变革，正在中国最大的互联网公司腾讯悄悄发生。</p>
<p>&nbsp;</p>
<div><img src="http://www.ahuhu.com/wp-content/uploads/auto_save_image/2012/05/051457UMv.jpg" alt="http://www.ahuhu.com/wp-content/uploads/auto_save_image/2012/05/051457UMv.jpg" /></div>
<p>2012年5月初，互联网行业中广泛流传着一条消息，称腾讯总裁刘炽平要离开腾讯。“最近一段时间，腾讯在做组织架构调整，所有BU重新打散，无线和 SOSO成为重灾区，广研的地位凸显，电商和视频等重资产项目将重组。马化腾希望重新调整过的腾讯杜绝内部腐败，重新找回创新的活力，而不是单纯的惟 KPI论”。</p>
<p>马化腾随后在微博上回应，称刘炽平的离职纯属谣言。不过，对于将要进行的“手术”，他却没有否认。</p>
<p>据多位腾讯在职员工向南方周末记者透露，刘的离职是假，但腾讯将要进行的组织架构大调整却是真的。早在两个多月前，他们就听说了这一消息，只是现在还没有下正式文件。</p>
<p>南方周末记者从腾讯内部员工中获得的消息还包括：这几年发展较为迅猛的电商将独立成公司；而增长乏力的无线和SOSO则要裁员或者裁项目。</p>
<p>据腾讯深圳总部一位在职员工透露，腾讯将要进行的手术还不止于此，一场更大的变革将在内部展开。</p>
<p>“Pony这次要整治的其实是公司的老毛病，重新找回创新的活力。”这位员工说，其实早在两年之前，Pony就不断表示要进行战略转型升级，而今年将采取实际行动。</p>
<p>Pony是马化腾的英文名，这个从未留过学的潮汕人在1998年创立了腾讯，此后，将其一步步打造成了中国第一、全球第三大的互联网公司。在中国，每4 个人中，就有一个人在用他的产品那个胖胖的、憨态可掬的企鹅。而所有能想到的互联网业务即时通讯、门户、游戏、电子商务、视频、搜索等等，没有他不做的。 他和他构建的企鹅帝国成为了行业内最具杀伤力的掠食者。</p>
<p>不过，这个高速成长的帝国，在狂飙突进了13年、体量日渐庞大之时，却遇到了“大公司病”的困扰。这场即将展开的腾讯内部新革命，能否像2005年那次组织变革一样，给腾讯重新注入活力？</p>
<p>5月16日，南方周末记者向腾讯公关部门求证，得到的回复是：我们没有收到相关信息。</p>
<p><strong>第一次手术</strong></p>
<p>“这是企鹅帝国第一次对自己动手术。当时腾讯已经拥有多达30个业务部门，随着业务的扩张，管理变成了一个大问题。”</p>
<p>1998年，腾讯创立的时候有五位创始人，被称为“五虎将”。除马化腾与张志东之外，另外两位是许晨晔、陈一丹，分别担任首席信息官与首席行政官。另外一位创始人曾李青现已离开腾讯，进入投资领域。</p>
<p>根据腾讯2011年年报显示，马化腾持有腾讯股权10.37%，张志东持有3.63%，刘炽平持有0.56%。</p>
<p>在中国互联网的第一波创业潮中，即时通讯的商业价值并没有被充分认识，甚至包括马化腾本人也没有完全认识到。QQ曾经差点被卖掉，却找不到人接手。</p>
<p>到2003年年底，QQ的注册用户已经超过两亿名，几乎垄断了国内的即时通讯市场。一年后，腾讯在香港创业板上市，以每股3.70港元的价格发售了4.202亿股，募集资金达15.5亿港元。</p>
<p>依靠数以亿计的忠实用户，腾讯将自己的触角迅速伸向了互联网世界的各个角落门户、网络游戏、无线增值、邮件、博客、电子商务等等。</p>
<p>马化腾提出，腾讯要成为互联网的“水”与“电”，浸入网民们生活中的每一个细节。2005年，以上市为分水岭，腾讯提出了“二次创业”的概念。随后便开始了历史上第一次大规模组织架构的调整。</p>
<p>这是企鹅帝国第一次对自己动手术。当时腾讯已经拥有多达30个业务部门，随着业务的扩张，管理变成了一个大问题：决策复杂，层次很多，关系不清晰，各个部门间的合作性也不是很强，每个地方都要长远布局，却找不到合适的人才……</p>
<p>创业之初，腾讯的组织结构主要分四块，除马化腾外，其他四个创始人每人单独管一块张志东管研发；曾李青管市场和运营(主要和电信运营商合作)；陈一丹管 行政、人力资源和内部审计；许晨晔则管对外的一些职能部门，比如信息部、公关部等。这种粗线条的划分，已经跟不上腾讯发展的脚步，公司管理层开始商讨，把 公司过去几百人时的组织结构调整为与近4000人的公司相匹配的组织结构。</p>
<p>最终，腾讯被划分了8个系统，所有的一线业务系统被整合为4 个Bu(业务单元)无线业务、互联网业务、互动娱乐业务和网络媒体业务。另外两个系统分别是运营支持系统和平台研发系统。拥有电子商务等长期项目的企业发 展系统和职能系统则直属于公司最高层管理机构总经理办公室。</p>
<p>这次组织调整中，腾讯还首次设立了执行副总裁(EVP)的职位，由7人担任，每个人都负责一个具体的业务部门。而马化腾则抽身开来，留出更多精力进行公司的长远规划和产品规划方面的工作。</p>
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<div align="center"><img src="http://www.ahuhu.com/wp-content/uploads/auto_save_image/2012/05/051458SH4.jpg" alt="南方周末：“永动企鹅”遭遇成长烦恼" align="middle" border="1" /></div>
<p>依靠QQ这款中国网络业绝无仅有的“杀手级产品”，腾讯几乎可以进入互联网上任何一个领域，并获得足够量级的稳定用户群，但另一方面，腾讯人也自觉不自觉地产生大树底下好乘凉的惰性。 (CFP/图)</p></div>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>成长的烦恼</strong></p>
<p>“在腾讯内部，对其最核心的资产QQ的争夺非常激烈。在内部的需求分类系统中，除了有“普通需求”，“加急需求”之外，老大需求通常都需要优先满足。”</p>
<p>组织机构的调整为腾讯带来了新的动力，自此之后，腾讯产品四处开花，业务也开始腾飞。目前，腾讯形成了一百多项全业务线的产品，并提出“一站式在线生活平台”，进而延伸为“做互联网的水和电”。</p>
<p>不过，问题也随之而来。</p>
<p>由于产品线过长，腾讯的项目组也特别多。一般员工几乎很难弄清楚，到底有多少个项目组，每个项目组下，又有多少个项目小组。“一些项目组之间，不清楚各自的想法，会出现一些重复开发的现象。”曾就职于腾讯游戏部门的一位离职员工告诉南方周末记者。</p>
<p>据这位离职员工介绍，为了促进内部竞争，腾讯引入了国际通用的KPI(绩效)考量标准。在一些直接盈利的部门，如游戏、电商等，每个人的工资都和KPI挂钩。部门的绩效如何，直接影响部门员工的年终奖金。</p>
<p>这种激励虽然促进了内部之间的竞争，但也带来了意料之外的后果。</p>
<p>据这位员工介绍，在她所供职的游戏部，每个项目小组会有一个Leader(员工们习惯用英文表述领导者)，每几个小组之上，又会有一个高一级的 Leader，与后一个Leader平级的，还有很多个Leader。由于相互之间有竞争，这些Leader之间，很少就各自的创意进行交流，采取的方式 通常是，各自带领下面的团队开发，“谁先做出来了，谁就是老大”。</p>
<p>负责一款游戏开发的一位“leader”告诉南方周末记者，“这个行业里最残酷的竞争，其实是发生在腾讯内部的，因为最强的对手通常都在这里。”</p>
<p>而最基层的员工，因为没有直接背负KPI，所以，寻找好的项目小组，就成了个人的首要大事。在腾讯内部，这被形象地称为“抱大腿”。</p>
<p>据这位员工透露，各项目组之间开发的游戏并不同，“有的一看就是当年能赚钱的，而有的可能要很久才会有收益，如果你跟了那个能赚钱的项目，即便你没做什么，收入可能也比那些选错了项目的人高。”</p>
<p>据她透露，一些游戏，甚至都无所谓好坏，只要导入到腾讯的平台上，流量和在线数立马就不一样，“跟了这样的项目，你就算走好运了”。</p>
<p>腾讯2010年公布的数据显示，QQ的注册账户总数近10亿，同时在线人数超过1亿。也就是说，平均每4个网民，就有一个正在使用QQ。可资比较的是，盛大的网络游戏《传奇》最为成功时，同时在线人数也不过百万。</p>
<p>在分析人士看来，依靠这款中国网络业绝无仅有的“杀手级产品”，腾讯几乎可以进入互联网上任何一个领域，并获得足够量级的稳定用户群，这也就意味着更多的收入。</p>
<p>这让人们开始有意无意地把马化腾的13年的创业生涯总结成一个童话：用前3个月发明一台“永动机”(或许应该叫它“永动企鹅”)，然后坐地生金。</p>
<p>“腾讯就像一个商场，花了几年时间，建起来，积累了足够的人气，往后往里塞什么东西都好卖。”一位前游戏部员工给记者打了个比方，同样一款网游，一般的 运营商做到20万、30万的在线玩家人数“就要开香槟庆祝”，而在腾讯的游戏平台上，做到50万的在线人数“看上去还挺轻松”。</p>
<p>据这位员工透露，在腾讯内部，如果研发的应用没有过亿用户，都抬不起头。“因为QQ的活跃用户数都有近6亿，你连六分之一都拿不到，那还叫什么好的应用？”</p>
<p>巨大的平台黏性也造就了硬币的另一面：腾讯的人自觉不自觉地产生大树底下好乘凉的惰性。据另一位离职员工介绍，在腾讯内部，对其最核心的资产QQ的争夺非常激烈。即时通讯部每天都要处理各个部门发来的各种各样的需求。</p>
<p>由于这些需求太多，即时通讯部不得不进行排期，列出优先级别，除了有“普通需求”，“加急需求”之外，老大需求通常都需要优先满足。</p>
<p>“这其实是对营销资源的一种恶性透支。”这位员工评论道，“第一次，第二次，用户可能会打开看，但到第三、第四次，可能就会烦了。这就会影响客户的体验，进而影响QQ的品牌形象。”</p>
<p>事实上，对于这一点，腾讯高层也有所察觉。马化腾就曾在一次接受媒体采访时坦承：“(部分业务)是靠腾讯的品牌影响力去撑起来的，并不完全是自己的本事。”</p>
<p>对于内部的这种恶性竞争，他也曾想办法解决。为了解基层动态，在2005年的架构调整之后，居于最高层的总经理办专门设立了不定期的总办接待日，由HR在各个部门随机抽取十几名员工，与马化腾或是张志东、陈一丹等公司高层共进午餐，一起探讨腾讯面临的问题。</p>
<p>据两位曾被抽中的腾讯员工介绍，午餐菜式并不豪华，吃饭的地方通常是在公司附近某个餐厅的包间，气氛看起来很轻松，但相互之间并不熟悉的员工实际上都很拘束。</p>
<p>“在那种场合，谁会提真正尖锐的问题呢？”其中的一位员工告诉南方周末记者，当得知他被抽中吃饭时，他的领导非常紧张，生怕他说什么坏话，“如果我真的讲了他什么坏话，还不被穿小鞋啊”。</p>
<p><strong>年轻人“看不到未来”</strong></p>
<p>“腾讯在过去员工流动性并不高，但近年来新员工流失率不断加大。南方周末记者采访的多位离职员工透露，他们抱怨得最多的是“看不到未来”。这些更加强调个性与自我的80、90后员工，是腾讯面对的新挑战。”</p>
<p>腾讯日益扩充的产品线，对人才的需求也非常急迫。2004年，腾讯上市时，员工数不过两千多人，此后便以每年四位数的速度扩招。上市至今的8年时间，员工数已经翻了10倍，达到了两万多人。</p>
<p>在互联网企业中，能与其相比的只有淘宝，25000人。</p>
<p>一位刚在腾讯实习了三个月的应届生说，他初到举世闻名的企鹅大厦，第一印象便是人多，“总部的楼都快装不下了，周围的几栋楼也都是腾讯员工”。</p>
<p>2009年，为了容纳新的员工，这栋建筑面积达8.8万平方米的大厦开始启用。从深圳大学地铁站出来，便可远远看见其雄姿。大厦位于深南大道北侧，和南 侧的深圳大学遥相呼应。楼体总高193米，地上39层，地下3层，有高管专用电梯。马化腾的办公室就在最顶层，从这里的窗口望出去，马化腾日常居住的香港 就在眼皮底下。</p>
<p>几乎在同一时间，成都腾讯大厦和上海腾讯大厦也投入使用。腾讯公司的宣传稿上显示，加上早在2005年购置的北京腾讯公司楼层，目前腾讯公司的布局“已经形成南北中轴、东西两翼的分布态势”。</p>
<p>2005年最后一天，也就是腾讯第一次调整架构之后，腾讯网更换了logo，以绿、黄、红三色轨迹线环绕的小企鹅标识替代了过去的QQ企鹅图案。马化腾 说，新logo能更好地体现腾讯网的品牌内涵和经营理念像水和电一样真正融入亿万用户的生活。现在，这个标志就挂在大厦的最顶端。</p>
<p>而在大厦内部，QQ的形象随处可见。员工的办公室里有QQ公仔，背景墙上有QQ，温馨提示有QQ，就连男女厕所都是用“Q哥”和“Q妹”来识别。</p>
<p>业界将腾讯奉为年轻人的乐园，看起来的确如此。2006年，公司员工的平均年龄是27岁。在貌似太空舱的电梯间内，年轻人们进进出出，几部液晶屏滚动播放着公司的慈善晚会、团队激励计划以及各种球类运动召集等，创新和活力似乎无处不在。</p>
<p>在未加入公司之前，新员工们都对腾讯充满美好的想象：大平台，名企，轻松的氛围，超出同行的待遇，以及一流的工作环境等。但一进入工作，落差顿生。</p>
<p>腾讯漫长的产品线要求年轻人们变成各个环节的螺丝钉，在这个中国最大的互联网企业内，最多的职位便是“产品经理”。这个岗位号称无任何专业限制，因而受 到大量应届生的追捧。实际上，腾讯最为核心的文化，也在于此。它的创始人就一直以“产品经理”自居，即便在今天，这个企业的所有员工，还是亲切地将马化腾 称为“首席产品体验官”。据说，他的业余时间，除了上网，就是试用腾讯的各种产品，甚至会直接将某个产品的研发人员叫到办公室，当面提意见。</p>
<p>不过，体验产品是一回事，开发产品却是另一回事。天涯论坛里，一位在腾讯实习了大半年，差点拿到其offer的应届毕业生吐槽道：人人都说QQ有海量用 户，没错，但是，作为产品经理，你所从事的产品是不是海量用户？QQ美食有多少用户量？若你做的产品，不是公司战略级产品，比如QQ手机管家，电脑管家 等，很可能就只是“3C”产品：copy、copy、copy 。</p>
<p>他还举了他一个同学的例子：在腾讯最当红的微信团队中实习，“作为团队的一员，很牛逼吧？但他实习三个月就只干了一件事：每天不停地刷微博，看反馈”。</p>
<p>而这本来就是腾讯所遵循的信条之一：把用户的需求放在第一位，时刻听取他们的意见，并随时做出改变。“问题是，如果让一个年轻人每天干这种事，有什么意义呢？”这位同学反问道。这些更加强调个性与自我的80、90后员工，制造了腾讯的新麻烦。</p>
<p>一些不甘于只做螺丝钉的年轻人便选择了离职。腾讯在过去员工流动性并不高，但近年来新员工流失率不断加大。虽然有诸如房价高生存压力大之类的现实压力，但南方周末记者采访的多位离职员工透露，他们抱怨得最多的是“看不到未来”。</p>
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<div align="center"><img src="http://www.ahuhu.com/wp-content/uploads/auto_save_image/2012/05/051458CO3.jpg" alt="数据来源：豆丁网 (李伯根/图)" align="middle" border="1" /></div>
<div align="center">数据来源：豆丁网 (李伯根/图)</div>
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<p><strong>公司里的“富二代”</strong></p>
<p>“马化腾曾在内部大会上多次提及，要警惕公司的“富二代”，“躺在功劳簿上等退休，毫无创新之气”。”</p>
<p>和任何一家由小到大的公司一样，腾讯也面临着既得利益者的阻挠。在腾讯内部，流传着华为帮、香港帮和本土帮之说，分指腾讯人员结构在不同阶段的变化，以 及由此形成的利益团体。据一位2011年离职的即时通讯部员工介绍，腾讯内部曾以“关系简单化”为荣，员工也享受过由此带来的快乐工作的乐趣。但随着公司 壮大，一些权力之争便开始出现，公司比以前复杂多了。“甚至比国企更复杂。”他补充道。</p>
<p>自2004年上市之后，腾讯便诞生了一批有着股 票或者是期权的老员工。上市之初，腾讯的发行价不过3.7港元，而现在则涨到了220多港元，翻了近60倍。据这位员工透露，马化腾曾在内部大会上多次提 及，要警惕公司的“富二代”，“躺在功劳簿上等退休，毫无创新之气”。</p>
<p>一些基层员工对此有着最直接的感受。新人之间流传这一种说法，你能做多大的事，有时不是取决于你自己，而是取决于你跟了哪个Leader如果Leader想做事，你也就能做事，如果Leader只想混日子，你也便只好混日子。</p>
<p>据腾讯游戏部的一位离职员工介绍，按照腾讯的规则，只要你有创意，也可以自己组建研发团队，一些项目组长为了做大，通常会想出各种点子，尽量地扩建团队，将自己这份蛋糕做大。在这一过程中，一些不好的现象也随之出现，“其中最典型的，就是讨好上级”。</p>
<p>她给南方周末记者举了个例子，有一次，一位更高层级的领导在内部交流群中就他们小组开发的游戏中的某个细节随口提了个建议，她的一位同事竟然用Word文档复制下来，传给小组成员：“领导喜欢这个，我们就按照这个来改”。</p>
<p>而据即时通讯部的另一位离职员工透露，一些不同部门的项目小组之间，竟然会出现相互抄袭，“看到你这里有个好创意，直接拿来，改一改外观或者是功能，也能用在另一个产品上。”</p>
<p>而腾讯视频部的另一位离职员工则告诉南方周末记者，他对腾讯的失望，不只是创新精神的丧失，而是言路的闭塞，“从我到马化腾，有12个层级，你说，我的声音如何能到得了他那里？”</p>
<p>这位员工告诉记者，在职期间，他曾向自己的领导提过多次意见，但都如石沉大海，最后，他选择了辞职创业，“走出腾讯大厦的那一刻，我突然觉得豁然开朗，压抑之情一扫而光。”两年之后，已经是一家小公司老板的这位员工对南方周末记者说。</p>
<p>不过，让人意外的是，这些离职员工大多对腾讯依然有着高度的认同感，他们一面抱怨腾讯的种种问题，另一方面，却在极力维护它的利益。他们都不停地向南方周末记者强调一个问题：Pony(马化腾)没有问题，问题出在中层管理上。</p>
<p>这种认同，不仅局限于腾讯内部，即便在腾讯的对手中，也存在这种说法。在移动互联网时代，腾讯推出的微信盛极一时，有记者问雷军，米聊为何输给了微信，雷军列了四点，其中最后一点是“马化腾成功后，没玩飞机游艇，还能盯到一线，是中国企业家的楷模”。</p>
<p>即便如此，腾讯内部的危机如何化解仍是个悬念，这不仅仅是高层与员工一起午餐所能解决的。</p>
<p>据腾讯一位在职员工透露，几个月前，腾讯还专门组织高管去思科总部学习经验，推进腾讯内部的组织架构SNS化。这种源于2001年互联网泡沫破裂时的体 系，其核心是建立跨部门决策团队，下放决策权。据了解，目前，腾讯已经在SNS等重合较多的业务方向设立了跨部门决策团队。</p>
<p>而在最近两个月中，内部组织架构大调整的风声已从高层通过各级Leader传递到腾讯员工中，腾讯内部正在酝酿着一场新革命。</p>
<p>《南方周末》</p>
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